Экономика и жизнь стр. 34, номер 15, 2004

Управление сбытом и снабжением

Что, сколько, когда и у кого закупать?

Для эффективного управления торговым предприятием эти и многие другие подобные вопросы требуют оперативного ответа. Если на рынке программ существует множество универсальных бухгалтерских учетных систем, то такие задачи как управление сбытом, снабжением, складскими запасами, организация эффективной работы с клиентами и поставщиками решаются каждым руководителем по-своему. Более того, методы их решения должны оперативно приспосабливаться к рыночной коньюктуре. Из-за дороговизны приобретения и настройки специализированных систем управления сбытом и снабжением многие руководители предпочитают самостоятельно решать такие задачи в EXCEL. Однако при большом ассортименте товаров такой подход не обеспечивает оперативных и оптимальных решений.

Для разработчиков программ создание инструментов управления - задача тоже не простая, так как каждое предприятие имеет свои специфические бизнес-процессы. Поэтому программа должна "уметь" адаптироваться к ним силами пользователя и быть простой в обслуживании.
Например, новый модуль "Сбыт и снабжение" комплексной системы учета и управления предприятием "Комтех" позволяет решать специфические задачи, связанные с организацией работы соответствующих служб. Являясь частью общей информационной системы, модуль предоставляет пользователю ряд удобных механизмов и настроек при решении управленческих задач конкретного предприятия.
С помощью модуля можно легко планировать, реализовать и контролировать последовательность взаимосвязанных операций, как в натуральном, так и в денежном выражении. Это может быть, например, удовлетворение заказов клиентов с формированием соответствующих договоров на поставку тех или иных товаров. Причем, на основании одного договора с заказчиком можно сформировать несколько договоров с различными поставщиками и, наоборот, на основании нескольких договоров с заказчиками можно сформировать общий договор с поставщиком. Возможность бронирования товара из свободного остатка на складе или находящегося в пути под определенный договор с заказчиком, мониторинг текущего состояния расчетов и отгрузки значительно облегчают работу менеджеров и повышают достоверность принятия решений.
Программные механизмы модуля "Сбыт и снабжение" позволяют управлять складскими запасами разными методами. Среди них - метод "фиксированного размера заказа", при котором оптимальный размер заказа рассчитывается по критериям Вильсона, а страховой (резервный) запас товаров на складе определяется на основании данных предыдущих периодов. Возможен и метод "фиксированного интервала между поставками", определяемый расчетом оптимального интервала между поставками и максимальным размером складских запасов.
Прогноз и контроль состояния запасов на любой день на основании документов на отгрузку и поставку или на основании среднедневного расхода с учетом коэффициента сезонности; расчет рекомендуемого размера и даты заказа; выбор оптимального поставщика на основании минимальной цены, либо цикла поставки, либо смешанной функции с учетом метода управления запасами, выбираемого для каждого товара отдельно - все это значительно повышает эффективность управления торговым предприятием.
Модуль позволяет проводить анализ экономический показателей таких, как чистый приведенный доход, коэффициент рентабельности инвестиций, товарооборот за период и др. Состав показателей может быть расширен пользователем при помощи встроенного генератора формул. Можно оценить и долю каждого товара в итоговых показателях и построить рейтинг товаров по заданному экономическому параметру. Объектом анализа могут служить данные о товарообороте, валовой выручке, прибыльности сделок с выбранным партнером.
Использование модуля "Сбыт и снабжение" упрощает работу различных категорий работников предприятия, позволяет на основе достоверных данных принимать оперативные решения, способствует снижению расходов на хранение и поставку товаров и уменьшает риски по нарушению условий и сроков исполнения договоров с заказчиками и поставщиками, облегчает выстраивать с ними оптимальные отношения.